Te informamos que debido a la entrada en vigencia de la Ley N°20.956, que establece la eliminación de las monedas de $1 y $5, a partir del 1° de noviembre deberás cambiar la forma de aumentar tu saldo y realizar Pagos de Cuentas.
Actualmente, si haces un depósito para aumentar saldo, debes hacerlo por un monto que termine con los 4 últimos dígitos de tu terminal. Ejemplo: hasta la fecha, si tu terminal es 102875 y quieres depositar $50.000 debes depositar $52.875.
A partir del 1° de noviembre, deberás reemplazar el último dígito por $0. Siguiendo el ejemplo anterior, deberás depositar $52.870.
Las monedas de $1 y $5 no desaparecerán en el mundo de las transferencias o pagos electrónicos, por lo que deberás seguir transfiriendo con la terminación exacta tal como lo estás haciendo actualmente. Siguiendo el ejemplo anterior deberás transferir $52.875.
Importante: El número de tu terminal seguirá siendo el mismo y no va a cambiar para todos los efectos, solo al momento de depositar es que deberás hacerlo de acuerdo a esta nueva regla.
Dado que ya no existirán monedas de $1 y $5, tus clientes deberán pagar sus cuentas con montos cerrados. Por este motivo, cuando realices el pago de una cuenta ocurrirá lo siguiente:
Montos terminados en 1, 2, 3, 4 y 5 pesos, deberán ser redondeados a 0. Ejemplo: una cuenta de $22.875 será ajustada a $22.870.
Montos terminados en 6, 7, 8 y 9 deberán ser redondeados a la décima que le sigue. Ejemplo: una cuenta de $22.878 será ajustada a $22.880.
De esta forma, el cliente deberá pagar el monto ajustado, es decir el monto terminado en 0. Siguiendo los ejemplos anteriores deberá pagar $22.870 o $22.880 dependiendo el caso.
Por lo anterior y para facilitar la transacción tanto para ti como para tus clientes, Multicaja mostrará en la pantalla del POS la deuda original, el ajuste según la ley y el monto total. Este detalle aparecerá también impreso en el comprobante que imprime el POS. A continuación te mostramos tanto la pantalla del POS como el comprobante de ejemplo:
Para mayor información respecto a la Ley 20.956, consulta en www.redondea.cl.
Si tienes dudas, llámanos al teléfono 600 363 2020, escríbenos a contacto@multicaja.cl o contacta directamente a tu ejecutivo.